WILLEMSTAD.-El cambio hacia el uso de tarjetas de débito Master es un desafío no solo para el comercio, sino también para una empresa como Aqualectra. La empresa de producción y distribución de agua y electricidad adoptó el sistema de prepago Pagafasil y necesita renovar todas las máquinas porque aún no aceptan las tarjetas de débito Master.
Además de esto, los gastos relacionados con el uso de la tarjeta de débito Master son de gran preocupación para el sector comercial, pero también para Aqualectra, declaró la directora financiera (CFO), Neysa Schoop-Isenia a EXTRA. “Una gran mayoría de pagos de recibos de agua y electricidad o compras de electricidad a través del sistema Pagatinu se realizan utilizando tarjetas de débito.”
Ella dice que es necesario observar cómo se manejará el aumento del gasto. Como indicó EXTRA recientemente, los comerciantes han comenzado a rechazar estas nuevas tarjetas de débito porque sus costos aumentan desde menos del 1 por ciento hasta casi el 4 por ciento en cada transacción.
Uno de los peligros es que las nuevas tarjetas aumentan la inflación porque los comerciantes deben pasar estos costos extras al precio de sus productos. El punto es que los bancos locales están obligados a utilizar la plataforma internacional de Master/VISA para administrar el tráfico de pagos en línea, lo que conlleva costos adicionales.
Schoop-Isenia dice que Aqualectra no transferirá los costos adicionales de la tarjeta de débito directamente al cliente. “En el futuro, sin embargo, estos costos de una forma u otra se incluirán en el cálculo de las tarifas de agua y electricidad si no se llega a una solución”.
Por este motivo, Schoop-Isenia espera que junto con el Banco Central de Curaçao y San Martín (CBCS) se llegue a una solución para los costos adicionales. “Estamos tratando con un gigante mundial como Master/Visa. Espero que podamos instalar algún tipo de plataforma local para las tarjetas de débito.”
El 22 de enero pasado, el CBCS instituyó el Consejo Nacional de Pagos (NPC) y bajo este se formó un grupo de trabajo que aborda este asunto específico. Cuenta con la participación de diferentes partes interesadas precisamente para abordar este tipo de situaciones.
El NPC es una plataforma en la que las autoridades competentes, el CBCS y la Oficina de Telecomunicaciones y Correos (BT&P), junto con otros interesados, pueden dialogar sobre la gestión del sistema de pago, con una representación equilibrada de intereses públicos y privados relacionados con la actividad del sistema de pago. También sirve como el lugar donde los proveedores de servicios de pago y los usuarios pueden expresarse e intercambiar sus deseos y desafíos, y tal vez transformarlos en nuevas funcionalidades para nuestro sistema de pago.
