Willemstad.- El Secretario General de BPD Myron Eustatius, esgrimió un planteamiento sobre la eficiencia del servicio de Ventana de Información (Vergunningenloket) y de los gastos que el Gobierno salvará. Este es un punto importante y bajará los gastos. Con este sistema nuevo, el Gobierno escapará/salvará mucho dinero.
Vergunningenloket ha introducido un sistema completamente digitalizado y ‘online’ con portales en los diferentes servicios y de hecho sólo con un botón, el servicio puede llevar al cliente a todas las informaciones que necesite. Un adelanto positivo para los clientes, que les asegura un servicio eficiente y transparente.
El Secretario General Eustatius subrayó sobre las buenas ideas que están surgiendo en el servicio, no sólo sobre los buenos servicios para el cliente sino además el ahorro que por fortuna, los gastos han experimentado. Eustatius explicó que el sistema digitalizado, bajó los gastos en el uso de papel y por otro lado, el proceso camina mucho más rápido.
Están focalizados también en prestar un servicio más ligero y seguir bajando los gastos, esto trae el beneficio de que el contribuidor de impuestos, pagará más por menos dinero. Si los clientes llegan a la oficina, tienen una computadora, de la que el cliente puede hacer uso cuando lo desee y subir en línea y hacer una que otras solicitudes que requiera para sus casos.
